Я расскажу все нюансы работы с нами и у вас не останется больше вопросам ))) поехали?
Всем добрый день, вечер, чтобы вам было легче понять как происходит бронирование на Шри Ланке мы расписали поэтапно бронирование вилл и отелей. Если все равно остались вопросы то вы можете написать мне лично на What`s App
1 этап - общения
Общаемся, узнаем ваши хотелки
2 этап - варианты жилья
Высылаем вам варианты жилья, подходящие под ваш запрос
3 этап выбор
Выбираете несколько вариантов, которые вам понравились. Мы в свою очередь уточняем возможность бронирования у владельцев жилья.
4 счет на оплату
Я высылаю вам счет на оплату. Если это вилла/дом/ апартаменты то вносится предоплата в размере 30% - 50% об общей стоимости жилья.
Если это отель, то в соответствии с правила отеля. Обычно это 50 - 100%
Если это отель, то в соответствии с правила отеля. Обычно это 50 - 100%
5 оплата брони
Мы даем 24 часа для оплаты брони, после истечения 24 часов, бронь отменяется, если не внесена предоплата
Оплата возможна несколькими способами:
Оплата возможна несколькими способами:
- перевод на счет банка Шри Ланки
- перевод на Сбербанк/Альфабанк/Тинькофф
- перевод не электронный кошелек
6 доп услуги
Если вам нужен трансфер до жилья или экскурсии, сообщите нам об этом сразу, чтобы мы смогли оперативно организовать доп услуги. Особенно это важно в пик сезона, может оказаться так что не будет у нас машины и вам придется срочно искать машину на стороне
7 ваучер
После внесения предоплаты мы высылаем ваучер. Ваучеров может быть, первый от нас и второй от владельца жилья если у него такой имеется
8 остаток оплаты
По прилету мы встречаем всех наших туристов лично, показываем жилье и принимаем остаток оплаты. Если вы решили забронировать жилье на 2 - 6 месяцев, то по прилету оплачивается второй месяц и последний месяц как депозит.
Так как при длительном проживании мы предоставляем большую скидку и чтобы не было ситуации что вы решили через месяц съехать и мы не выглядели перед владельцем жилья в не красивом свете мы берем депозит.
Так как при длительном проживании мы предоставляем большую скидку и чтобы не было ситуации что вы решили через месяц съехать и мы не выглядели перед владельцем жилья в не красивом свете мы берем депозит.
9 связь с нами на острове
Кроме оказания туристических услуг мы так же находимся онлайн 24/7 с вами. Готовы помочь в любом вопросе. В разумных пределах *))
10 безопасность
С нами безопасно, почему? мы работаем легально, у нас официально зарегистрировано тур агентство на Шри Ланке. Мы работаем более 8 лет в тур бизнесе на Шри Ланке, нам доверяют туристы и владельцы отелей и вилл
У нас подписаны договоры с самыми крупными отелями на Шри Ланке, а если кто не знает, отели НЕ сотрудничают с нелегальными риэлторами и агентствами. Так же наши права защищены, если клиент после предоставления полной информации у нас решил забронировать напрямую отель, то мы имеет права отменить вашу бронь, так как вы являетесь нашими клиентом, и вносим вас в черный список. Поэтому давайте уважать наш труд, потраченное время и силы.
У нас подписаны договоры с самыми крупными отелями на Шри Ланке, а если кто не знает, отели НЕ сотрудничают с нелегальными риэлторами и агентствами. Так же наши права защищены, если клиент после предоставления полной информации у нас решил забронировать напрямую отель, то мы имеет права отменить вашу бронь, так как вы являетесь нашими клиентом, и вносим вас в черный список. Поэтому давайте уважать наш труд, потраченное время и силы.